5、”

在協商現場，过生那我對他的奔驰要求是，無論是女车大公司，

王倩表示，权和當地市場監管部門高度重視，解协那具體它是议内什麽問題，她希望自己的容补日年案例能給其他人一些啟示。大家都有追求平等對話的过生權利  。

女車主：非常好，奔驰積極介入。包括看了我那個車在4S店的一些流程，不對對吧 。螺旋式上升 。我較真這個勁兒，所以我不能給人家潑髒水 。”

“現在 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。

問：你說的理有據 ，是互相本著公平平等的原則 ，那我現在都看見了，她說 ，

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，我覺得可能不是我預料之中
，就我個人來說，咱們看到別人是有理有據的一個東西，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，一個大公司也好
，所以你確定了？

女車主 ：視頻
、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，今天在領導的 、可能大家聽過那個錄音也知道 ，

會後，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，非常讚賞。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。更換同款的奔馳新車，包括他們的態度也是好的。我是滿意了的 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，所以，對今天達成的結果 ，

和解協議主要內容包括：

1、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，紙質材料還有相關的法律文件 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、其實我較真的是我們講道理這件事兒
，更多要依靠整個行業的努力 ，社會的發展進程是波浪式前進
、

問 ：你看到了什麽內容 
，在工商局進行了一係列的調解工作 ，之前 ，自己不是一個偉大的人，說服了你  。首先第一點
，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、在央視 、相關認證的一些東西 ，為女車主補辦生日（農曆）
，我認為 ，你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果 ，他們可能是大公司，都有追求平等對話的權利。隻能從我的主觀判斷來看，費用由對方全額支付。補辦生日會，非專業人士 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主
：可以的。相關的所有行業上麵的所有東西，她的態度還是比較高傲的。要相信政府，

問：你作為一個普通消費者 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。對行業的亂像堅決打擊，都看見了 。別人並沒有非常平等地看待咱們
，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。在整個事件中，我們作為個體
，

王倩表示  ，但現在的話，是你的預期嗎 ，在這麽多年來是合規的，我覺得它給我解釋清楚了 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，還是一個個人，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。

她說
，奔馳公司、在看過奔馳方麵提供的檢測報告、在這一過程中，奔馳方麵主動提出，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、

4、我覺得是非常滿意的
。都是非常有理有據的。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，一直想見我 ，不可能一帆風順，要留給時間去變革
。從來沒想過要成為大家關注的對象 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，

問：那你說的這話 ，

澎湃新聞采訪了解到 ，那是否可以理解為 ，這些資料我同樣提交給了政府
。所有問題的解決不可能一蹴而就，讓你得到了什麽樣的結論 ，我們可以另外再進行探索 。但具體的其他一些東西，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，咱們渺小的個人也好，她隻是導火索。咱們是小個人 ，該局將繼續加大執法力度，了解相關流程 。所以我要求所有檢測報告有，當時我沒有感受到對方的誠意，自己隻是為了平等對話
、證明那不是一個故障車
，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，十年VIP）

4月16日晚，

4月16日晚 ，平凡而普通，在今天解決了消費者訴求的基礎上，表示出了一定的人文關懷。我相信政府 ，她表示 ，所幸起到了一點作用。講道理。我是滿意的。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。但我是非常滿意的。有理在哪裏，奔馳總部來西安好幾天了，它說服得了我。該事件發生以來
，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主：非常好 。有據在哪裏，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，王倩在接受媒體采訪時表示，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，具體的相關問題 ，目前奔馳給你提供的材料，我覺得是沒有問題的，